Studenten gaan Windows XP gebruikers helpen met de overstap
De ramingen lopen uiteen, maar zeker is dat honderdduizenden computergebruikers er goed aan doen om de komende maanden over te stappen van hun oude Windows XP besturingssysteem naar een nieuwere versie. Na bijna dertien jaar stopt Microsoft namelijk op 8 april aanstaande met de ondersteuning van het XP platform, waardoor hackers te kans krijgen om toe te slaan en de computer steeds onveiliger wordt. Nu de ondersteuning gaat wegvallen willen ook banken het liefst zo snel mogelijk hun klanten, die internet bankieren, van het XP platform af hebben en ook online aankopen worden steeds kwetsbaarder.
“De gemiddelde computergebruiker heeft grote moeite om te beslissen wat verstandig is”, zegt Jan Morriën, oprichter van Studentaanhuis.nl. “De telefoon staat hier roodgloeiend, dus het werd tijd voor actie en dat is het Windows XP Rescue Team geworden. Ruim 700 ict-studenten staan in de startblokken om mensen thuis te adviseren en bij te staan bij de overstap van Windows XP naar een ander besturingssysteem. Wij krijgen veel vragen als: kan mijn computer dat nieuwe systeem wel aan, hoe zet ik al mijn bestanden over, hoe stel ik mijn email of mijn internetverbinding in en doet de printer het dan nog wel? Het is heel begrijpelijk dat velen daar als een berg tegenop zien.”
Studentaanhuis.nl, dat onlangs voor de tweede maal achtereen een ICT Award kreeg toegekend – de publieksprijs “Servicebedrijf van het Jaar 2014” – gaat met het Windows XP Rescue Team de zaken serieus aanpakken. Voor een vaste prijs van € 27,50 krijgen XP gebruikers een ict-student thuis, die de analyse van de computer maakt en bespreekt wat verstandig is te doen. “Dat doen we nu ook al voor de groep XP gebruikers binnen onze 45.000 leden”, stelt Jan Morriën. “Er is een enorme behoefte aan persoonlijk en onafhankelijk advies en ik snap dat wel, het is nogal niet wat. Sowieso besteden onze studenten bijna de helft van hun tijd bij de leden aan het rustig uitleggen over de werking van de computer of programma’s.”
