Nieuwe startup verandert de Europese matrassen markt
Een matras kopen zonder dat je er eerst op hebt kunnen proef liggen? Dat gaat nooit werken zouden de meeste mensen zeggen, maar toch blijkt het een razend groot succes. De Berlijnse startup BRUNO heeft de matrassenmarkt goed wakker geschud met hun Bruno matras. Het matras is alleen online te koop, waardoor het niet mogelijk is om in een winkel proef te liggen. Door de royale service verlening is het risico voor de klanten echter minimaal. De verzending in gratis en binnen 30 dagen kan de matras kosteloos retour gezonden worden, waarna de klant het volledige aankoopbedrag terug krijgt. Daarnaast bedraagt de garantie 8 jaar.
De matras van BRUNO is in een jaar tijd uitgegroeid tot de populairste matras van Duitsland. Maar liefst 96% van de klanten van BRUNO beoordelen hun matras met 5 van de 5 sterren, na meer dan 150 beoordelingen is de gemiddelde waardering een 4,8 van de 5 sterren! De klanten zijn dus erg tevreden en raden de Bruno matras dan ook vaak aan vrienden en familie aan. Het bedrijf groeit snel, inmiddels zijn ze naast Duitsland tevens actief in Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Nederland.
BRUNO verkoopt online maar één model, waarmee de kosten laag gehouden kunnen worden. De startup doet niet aan kortingsacties, maar beloofd dat de prijs van begin af aan gunstig en transparant is. De prijzen van de Bruno matras zijn 30 tot 40 procent goedkoper dan de prijzen van kwalitatief vergelijkbare matrassen in de winkel.
De oprichters van BRUNO, Felix Baer en Andreas Bauer, stoorde zich aan matige maar dure matrassen en de slechte hulp in traditionele matrassenzaken. Uit deze onvrede hebben ze besloten hun eigen matras te gaan ontwikkelen. Honderden prototypen en testen later mag het resultaat er zijn. Er wordt gebruik gemaakt van kwalitatief vooraanstaande materialen en de productie vindt geheel in Duitsland plaats, waardoor een “made in Germany” kwaliteit gegarandeerd wordt.