ESET opent EHBO hulplijn rondom beveiligingslek Internet Explorer
ESET Nederland, leverancier van beveiligingsoplossingen, roept per direct de e-mail hulplijn ehbo@eset.nl in het leven voor alle vragen die consumenten en bedrijven hebben omtrent cybersecurity en veiligheid. Actualiteiten, zoals de Heartbleed Bug, de beëindiging van de ondersteuning van Windows XP en het beveiligingslek in Internet Explorer zijn voor ESET Nederland doorslaggevend om het EHBO e-mailadres versneld in het leven te roepen. Zowel klanten, als niet-klanten kunnen kosteloos al hun vragen mailen naar ehbo@eset.nl. Ook vragen die via Twitter en Facebook binnenkomen worden beantwoord door een team van specialisten. ESET streeft ernaar om vragen binnen 24 uur te beantwoorden en is in staat om het hulpteam, al naargelang de vragenstroom toeneemt, direct op te schalen.
ESET Nederland krijgt momenteel al veel vragen van verontruste consumenten en organisaties. Dagelijks komen er nieuwe kwetsbaarheden en vormen van malware aan het licht waar nog onvoldoende context aan gegeven wordt. ESET Nederland voelt daardoor de verantwoordelijkheid om consumenten te adviseren en informeren over alles omtrent cybersecurity en veiligheid. De e-mail hulplijn blijft open zolang nodig. Tevens bundelt ESET de belangrijkste vragen en antwoorden rondom een specifiek onderwerp en stelt deze beschikbaar op haar website.
Bereik de ESET hulplijn via E-mail: ehbo@eset.nl
Twitter: @esetnl of #ESETehbo
Facebook: https://www.facebook.com/esetsoftware
