Efficy introduceert compleet responsive xCRM-systeem
Efficy brengt een geheel nieuw CRM-systeem op de markt: het xCRM-systeem. Het xCRM-systeem beschikt over snelle en gebruiksvriendelijke functies, die met elkaar zijn gekoppeld. Het nieuwe xCRM-systeem is geheel responsive en daarom ook geschikt voor het gebruik op mobiele apparaten. Werknemers kunnen daardoor ook gemakkelijk onderweg het complete systeem raadplegen en niet alleen de mobiele lightversie. Het xCRM-systeem wordt op 25 september gepresenteerd tijdens de Efficy Relatiedag bij Vineyard Food & Drinks in Utrecht.
Doordat steeds meer mensen onderweg of thuiswerken, heeft niet iedereen altijd op ieder moment de beschikking over een laptop of een PC. Mobiele apparaten worden met de dag geavanceerder en worden vaak door een snelle internetfunctie ook gebruikt voor het raadplegen van bijvoorbeeld bedrijfsmail. Efficy heeft er daarom voor gezorgd dat het nieuwe xCRM-systeem ook uitermate geschikt is voor mobiele apparaten door het systeem geheel responsive te maken. Dit betekent dat het formaat zich automatisch aanpast aan het device. Verschalen van het scherm is niet meer nodig, omdat het scherm automatisch wordt geoptimaliseerd en aangepast aan de afmetingen van het scherm van het apparaat.
De functie is niet alleen geschikt voor smartphones, maar ook voor tablets. Hierdoor wordt het voor de gebruiker gemakkelijk om afspraken vanuit de locatie waar op dat moment gewerkt wordt in te plannen en op te zoeken. Targets en taken kunnen direct in het systeem worden gezet.
Het principe van het atoommodel waarmee Efficy sinds jaar en dag werkt, wordt in het nieuwe xCRM-systeem gehandhaafd. Alle functies blijven namelijk koppelbaar en zijn in vergelijking met het oude systeem op elk front verbeterd. De functies zijn sneller en werken efficiënter door een totale cosmetische make-over. Het xCRM-systeem beschikt over een uitgebreidere e-mailfunctie, die het ook mogelijk maakt om aparte diensten zoals Microsoft Exchange (waarin Microsoft Outlook werkt) en Gmail van Google te koppelen aan het CRM-systeem. Ook de functie om het social mediakanaal LinkedIn te koppelen is in het xCRM-systeem verbeterd. Het systeem beschikt over een LinkedIn tool, waardoor de gebruiker direct op de hoogte is van de ontwikkelingen die gerelateerd zijn aan diens account op deze platformen. Andere functies die het systeem koppelt zijn onder andere; documentmanagement, verkoop- en marketingbeheer en projectmanagement.
